完善用户个人信息保护措施快递隐私面单年底前基本实现全覆盖

“收到快递第一件事就是把包装袋或纸箱上的快递单撕掉，或者用记号笔盖上，隐藏个人信息。”热衷网购的范蠡告诉《中国消费者报》记者，如果有一些硬贴的脸单，涂抹个人信息的过程会非常繁琐。

近年来，为了不断完善用户个人信息的保护措施，多家快递公司推出了隐私表格。国家邮政局数据显示，我国快递隐私日均使用量超过1.5亿，约占全部快递的一半。为加快隐私面单推广使用，近日，国家邮政局下发《关于切实加强快递邮件隐私面单推广应用工作的通知》，要求各级邮政管理部门指定专人负责，精心组织，细化措施，全力推进相关工作落实。加强行政指导，相关单位和部门要按照隐私面单推进任务分工，完善隐私面单规章制度，加强技术支撑，做好与电商平台“总对总”数据对接，努力解决终端投递不畅等问题，确保年底前实现快件隐私面单应用基本覆盖目标。

但是企业还是平台商家使用隐私列表，对于用户来说是不确定的。《通知》的出台，意味着隐私面单将成为快递行业的标准。

对此，IPG中国首席经济学家白文熙在接受《中国消费者报》记者采访时表示，国家邮政局发文要求隐私表格应用全覆盖，更有利于规范运营和提升行业整体服务水平，更好地解决用户信息泄露问题。对于企业来说，一方面意味着技术和管理、服务、用户体验的升级迭代；另一方面，也有利于在这方面跑得更快的企业提升自身的行业竞争力。因此，无论是从技术层面，还是从服务竞争的角度，都有助于行业更好地约束用户信息泄露的现象和问题。